Para os clientes que entrarem em contato com nosso SAC, tenha as seguintes informações disponíveis:

  • Número do pedido
  • Data que você recebeu seu pedido
  • Os acessórios retornados não devem apresentar sinais de uso ou lavados, a menos que seja devolução de uma mercadoria com defeito de fabricação.
  • Nome do modelo e número de item(s)
  • A cor do item(s)